近日,東港市公安局合隆派出所接到轄區一群眾上門求助稱,其今年86歲高齡的母親需要辦理身份證,但因行動不便無法前來派出所辦理,希望民警給予幫助。
了解情況后,派出所第一時間聯系戶籍民警為老人開辟“綠色通道”,帶上設備到老人家中上門為其采集身份證信息。在拍攝期間,民警耐心細致地為老人整理頭發、調整坐姿,最終,在老人及其家人的配合下,民警順利完成老人照片的采集工作。離開時,民警還不忘告訴老人及家人不要著急,等身份證制作好后,民警會再次上門將身份證送到家中。
“急群眾之所急,辦群眾之所需”。自“ 我為群眾辦實事”活動開展以來,合隆派出所戶籍窗口大力開展各項便民措施,努力打通為民服務最后一公里,贏得轄區群眾的廣泛贊譽和好評。